Los coches eléctricos no convencen
Sólo uno de cada dos conductores de coches eléctricos recomendaría su vehículo a otras personas. Sólo los clientes de Tesla están realmente satisfechos con su vehículo. Los demás fabricantes siguen teniendo problemas, sobre todo con la estructura de recarga. No es de extrañar, por tanto, que el coche eléctrico esté ganando aceptación lentamente en Alemania.
En una encuesta realizada por la empresa de alquiler de coches eléctricos Nextmove, se interrogó a 2.800 conductores de e-cars. El resultado muestra que ni siquiera el 50 % de los conductores está satisfecho con su vehículo. Sólo el 47 % lo recomendaría a otras personas.
La razón de esta escasa convicción en la movilidad ecológica sigue siendo principalmente los problemas con el proceso de recarga. El 62 % afirma que a menudo tiene problemas con la recarga. El 70 % no está satisfecho con las aplicaciones en las que tiene que confiar para encontrar la estación de carga adecuada. A tres cuartas partes de los encuestados tampoco les convencen los conceptos de planificación de la recarga. Hasta un 60 % carece de espacio para guardar el cable de carga en el coche. La escasa potencia de carga en las estaciones de recarga también molesta a muchos clientes, ya que altera por completo sus horarios.
Sin embargo, la autonomía de los e-cars ha mejorado según la encuesta. Esto ha hecho que aumente la satisfacción de los clientes. Sin embargo, las expectativas de los clientes también han aumentado con el tiempo. Los clientes son cada vez menos indulgentes con los conceptos inmaduros de los concesionarios en cuanto a autonomía y procesos de recarga.
Los clientes más satisfechos son los del fabricante estadounidense Tesla. Un 81 % de ellos recomendaría su vehículo a otras personas. En Nissan, por ejemplo, la cifra es sólo del 19 %.
La encuesta muestra por qué los coches eléctricos aún no han calado realmente en Alemania. El número de matriculaciones aumenta rápidamente: En el primer trimestre de 2021, la cuota de mercado de los coches puramente eléctricos rondaba el 10 %. Si se incluyen los híbridos enchufables, alcanzaba el 22,5%. Esto supone un aumento de más del 170% en comparación con el año anterior. Así pues, los coches eléctricos son cada vez más populares.
Pero las cifras de nuevas matriculaciones también indican que aproximadamente tres cuartas partes de las personas que compran un coche nuevo siguen optando por un motor de combustión. Seguramente esto también se debe a las experiencias que otros conductores de coches eléctricos comparten con sus compañeros.
Así que los fabricantes tienen que abordar urgentemente los problemas, también para no quedarse atrás en la comparación internacional con fabricantes como Tesla. Es urgente que todas las marcas dispongan de una red de recarga fiable en un futuro próximo. De lo contrario, los compradores seguirán recurriendo a los probados motores de combustión o, en el peor de los casos, los actuales conductores de coches eléctricos volverán al diésel. El sueño de la movilidad verde y las ciudades limpias se convertirá entonces en un recuerdo lejano.