E-Autos nicht überzeugend
Nur jeder 2. E-Auto-Fahrer würde sein Fahrzeug weiterempfehlen. Einzig Tesla-Kunden sind mit ihrem Fahrzeug wirklich zufrieden. Bei den anderen Herstellern hapert es immer noch vor allem an der Ladestruktur. Kein Wunder also, dass sich das E-Auto nur langsam in Deutschland durchsetzt.
In einer Umfrage der Elektroauto-Vermietung Nextmove wurden 2800 E-Auto-Fahrer befragt. Das Ergebnis zeigt, dass nicht einmal 50 % der Fahrer mit ihrem Fahrzeug zufrieden sind. Nur 47 % würden es weiterempfehlen.
Der Grund für diese geringe Überzeugung in die grüne Mobilität liegt nach wie vor hauptsächlich an Problemen mit dem Ladevorgang. 62% gaben an, dass sie häufig Probleme beim Laden hätten. 70 % sind nicht zufrieden mit den Apps, auf die sie angewiesen sind, um die passende Ladesäule zu finden. Auch die Konzepte zur Ladeplanung können drei Viertel der Befragten nicht überzeugen. Immerhin 60 % fehlt der Stauraum für das Ladekabel im Auto. Gerade auch eine zu geringe Ladeleistung an den Ladesäulen verärgert viele Kunden, da diese die Zeitplanung komplett durcheinanderbringt.
Immerhin, die Reichweite der E-Autos hat sich laut der Befragung verbessert. Dies ließ die Zufriedenheit der Kunden ansteigen. Allerdings stieg mit der Zeit auch die Erwartungshaltung der Kunden. Unausgereifte Konzepte bezüglich der Reichweite und der Ladevorgänge verzeihen die Kunden den Händlern immer seltener.
Am zufriedensten sind die Kunden des US-amerikanischen Herstellers Tesla. Ganze 81 % von ihnen würden ihr Fahrzeug weiterempfehlen. Bei Nissan sind es zum Beispiel nur 19 %.
Die Befragung zeigt, warum sich die Elektroautos in Deutschland noch nicht wirklich durchsetzen können. Zwar steigt die Zahl der Neuzulassungen rasant: Im ersten Quartal 2021 lag der Marktanteil von reinen Elektroautos bei etwa 10%. Rechnet man Plug-In-Hybride mit, lag er sogar bei 22,5%. Dies ist ein Anstieg von über 170% verglichen zum Vorjahr. Elektroautos werden also in der Tat beliebter.
Doch die Zahlen der Neuzulassungen bedeuten auch, dass sich etwa drei Viertel der Menschen, die einen Neuwagen kaufen, weiterhin für einen Verbrenner entscheiden. Sicherlich liegt dies auch an den Erfahrungen, die andere E-Auto-Fahrer mit ihren Mitmenschen teilen.
Die Hersteller müssen sich also dringend den Problemen annehmen, auch um im internationalen Vergleich mit Herstellern wie Tesla nicht hinterherzuhinken. Ein zuverlässiges Ladenetz muss in naher Zukunft dringend für alle Marken zur Verfügung stehen. Sonst werden die Käufer weiterhin auf die bewährten Verbrennungsmotoren zurückgreifen, oder im schlimmsten Fall die jetzigen E-Auto-Fahrer wieder auf Diesel umsteigen. Der Traum von der grünen Mobilität und den sauberen Städten rückt dann in weite Ferne.