§ 1 Generelt

1. EES European Eco Service GmbH (herefter kaldet Green-Zones) driver forskellige internetportaler i forretningsmæssigt øjemed under navnet Green-Zones, og i sine webshops tilbyder firmaet sine kunder miljømærke og registreringer til forskellige lande. Miljømærkerne og registreringerne udstedes af dertil bemyndigede virksomheder og myndigheder fra de pågældende lande.

2. For alle typer af handelsaftaler mellem EES European Eco Service GmbH, Helmholtzstr. 2-9, 10587 Berlin og kunden gælder de følgende handelsbetingelser i deres på ethvert tidspunkt gældende udformning. Kunder kan være firmaer såvel som forbrugere. En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk gældende købsaftale til formål, der som hovedregel hverken kan betegnes som værende til brug for et firma eller til selvstændigt erhverv (jf §13 i Tysklands civillovbog, i den følgende tekst kaldet BGB). Et firma er en fysisk person, juridisk person eller kollektiv enhed, der indgår juridisk gældende købsaftaler til formål for erhversmæssige aktiviteter herunder selvstændigt erhverv (jf §14 i BGB).

3. Præsentationen af produkterne i webbutikken udgør ikke et juridisk forpligtende tilbud. Ved at klikke på knappen ”Bestil og betal” afgiver kunden en bindende bestilling. En bekræftelse på, at bestillingen er gået igennem, tilsendes, såsnart bestillingen er blevet afsendt. Dermed er købskontrakten indgået. Teksten i den indgåede kontrakt gemmes, og leveringsdata samt handelsbetingelserne sendes til kunden pr. email.

4. Købskontraktens sprog er tysk.

§ 2 Levering

1. Hvis kunden er en iværksætter (§ 14 BGB), sker levering altid på kundens risiko. Dette gælder også for delleverancer. Levering skal ske til den leveringsadresse, som kunden har angivet.

2. For standardlevering (sporing af forsendelse) opkræver vi et fast forsendelsesgebyr på € 4,95. Alle andre leveringsmetoder (f.eks. ekspres) opkræves separat og skal udtrykkeligt vælges af kunden. Priser i henhold til forsendelsesbetingelser.

3. I tilfælde af manglende levering på grund af en forkert leveringsadresse angivet af kunden, forbeholder vi os ret til at opkræve kunden for omkostningerne ved genlevering og eventuelle opbevarings- og returomkostninger. Genleveringen vil først finde sted, når kunden har betalt disse ekstra omkostninger.

§ 3 Lovbestemt fortrydelsesret

Iht. § 312g, afsnit 2, stk. 1 i BGB er fortrydelsesretten ikke gældende for aftaler om levering af produkter, der ikke på forhånd er udfærdiget, og hvor kundens individuelle valg og beslutninger er afgørende for produktets fremstilling, eller hvis varerne entydigt er skræddersyede til kundens personlige behov.
 

§ 4 Garanti og skadeserstatning

1. Mangler eller beskadigelser, der er opstået som følge af strafbar eller uhensigtsmæssig omgang eller uhensigtsmæssig brug såvel som mangler eller beskadigelser opstået ved anvendelse af uegnet tilbehør eller ændring af originaldele udført af kunden eller af en tredjepart, der ikke handler på foranledning af Green-Zones, er ikke dækket af garantien.

2. Garantien følger de gældende retslige forskrifter.

§ 5 Forfaldstid og betalingsbetingelser

1. I vores shop kan De grundlæggende gøre brug af de følgende betalingsmåder:

Forudbetaling
Ved valg af forudbetaling som betalingsmåde sender vi Dem vores kontooplysninger i en separat email, og vi leverer varerne, efter beløbet er indbetalt på vores konto.

Kreditkort
Når bestillingen afgives, giver De os samtidigt Deres kreditkortoplysninger.
Efter De, som retmæssig indehaver af kortet, har angivet de korrekte oplysninger som legitimation, sender vi en fordring til Deres kreditkortudbyder om at indlede betalingstransaktionen. Betalingstransaktionen gennemføres automatisk af Deres kreditkortudbyder, og Deres beløbet vil blive trukket på Deres kort.

PayPal 
For at kunne betale med PayPal-debitering eller kreditkort skal du have en PayPal-konto. Log ind eller opret en ny konto for at bekræfte betalingen. Der er ingen ekstra omkostninger bortset fra eventuelle valutakursgebyrer eller kreditkortgebyrer. PayPals brugsbetingelser og politik for køberbeskyttelse kan findes her.

2. Ved betaling med fremmed valuta fastlægges det beløb, der hæves endeligt fra kontoen, af banken. Kunden betaler alle bankgebyrer.

3. Hvis kunden kommer i restance med betalingen af købsprisen, bliver summen af købsprisen i restanceperioden pålagt en morarente, der ligger fem procentpoint over den Tyske Forbundsbanks gældende rentesats. Hvis det kan påvises, at Green-Zones har lidt et større tab som følge af restancen, har Green-Zones ret til at gøre dette beløb gældende.

§ 6 Ansvarsfraskrivelse

1. Vi fremstiller og distribuerer miljømærker og -registreringer i overensstemmelse med de gældende lovkrav. Korrekt brug og påsætning af miljømærkaten er udelukkende kundens ansvar.

2. Vi påtager os intet ansvar for bøder, advarselsbøder, administrative bøder eller lignende officielle sanktioner, der pålægges kunden i forbindelse med brugen af vores miljømærkater og registreringer. Dette gælder især, men ikke udelukkende, for

a) Forkert påsætning af mærkaten på køretøjet
b) Brug af køretøjet i miljøzoner, som den påsatte mærkat ikke er tilstrækkelig eller beregnet til.
c) Brug af den digitale mærkat eller den digitale testrapport i stedet for den officielle miljømærkat.
d) Undladelse af at købe eller anbringe en påkrævet miljømærkat.

3. Kunden er forpligtet til at informere sig selv om den mærkatkategori, der er gyldig for hans køretøj, og om bestemmelserne i de respektive miljøzoner. Vi er ikke ansvarlige for fejl, der skyldes ukorrekte eller ufuldstændige oplysninger, som kunden har givet i forbindelse med bestillingen.

4. Brugen af vores miljømærkater og registreringer fritager ikke kunden for forpligtelsen til at overholde de gældende færdselsregler og miljøzonebestemmelser. Kunden er alene ansvarlig for den lovlige brug af miljømærkaten og sit køretøj.

5. Vi hæfter ubegrænset for skader på liv, legeme eller helbred, som skyldes en forsætlig eller uagtsom pligtforsømmelse fra vores side, fra vores juridiske repræsentanter eller fra vores medhjælpere.

6. Vi er kun ansvarlige for andre skader, hvis de er baseret på en forsætlig eller groft uagtsom pligtforsømmelse fra vores side, fra vores juridiske repræsentanter eller stedfortrædende agenter.

7. Ethvert yderligere ansvar er udelukket, uanset den juridiske karakter af det påståede krav. Dette gælder især også for deliktiske krav eller krav om refusion af forgæves udgifter i stedet for ydelse.

8. De ovennævnte ansvarsbegrænsninger gælder ikke, hvis vi svigagtigt har skjult en mangel eller har påtaget os en garanti for miljømærkets kvalitet. Krav i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket.

§ 7 Opfyldelsessted og værneting

1. Handlen underligger udelukkende tysk lov og ret, og FN's internationale købelov (CISG) finder ikke anvendelse. I fald at køber er forbruger, gælder dette kun for så vidt, at de sikrede rettigheder som følge af obligatoriske bestemmelser i lovgivningen gældende i det land, hvor forbrugeren har sit sædvanlige opholdssted, ikke fratages

2. Hvis De driver erhvervsvirksomhed i henhold til tysk Handelsgesetzbuch, er offentlig juridisk person eller juridisk person i eller som offentligretlig særformue, er det udelukkende vores firmaes hjemsted, der er opfyldelsessted og værneting for alle tvister angående kontraktforhold mellem Dem og os.

§ 8 Onlinetvistbilæggelse

Onlinetvistbilæggelse i henhold til Art. 14, afsnit 1 i forordning om OTB på forbrugerområdet: Den Europæiske Kommission stiller en platform til rådighed angående onlinetvistbilæggelse (OTB), som De kan finde på http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 9 Slutbestemmelse

Skulle enkelte af disse bestemmelser – ligegyldigt af hvilken grund – ikke komme til anvendelse, vil de øvrige bestemmelsers gyldighed ikke blive berørt deraf.