Všeobecné obchodní podmínky VOP
§ 1 Obecná ustanovení
1. EES European Eco Service GmbH (dále jen Green Zones) provozuje pro komerční účely různé internetové portály pod názvem Green Zones a nabízí zákazníkům ve svých online obchodech ekologické plakety a registrace pro různé země. Ekologické plakety a registrace jsou vydávány společnostmi s povolením a úřady v dané zemi.
2. Pro obchodní vztah mezi zákazníkem a EES European Eco Service GmbH, Helmholtzstr. 2-9, 10587 Berlín, platí následující všeobecné obchodní podmínky v jejich právě platném znění. Zákazníky mohou být jak podnikatelé, tak spotřebitelé. Spotřebitel je fyzická osoba, která uzavírá právní úkon s úmyslem, který převážně neslouží ani živnostenské ani samostatně výdělečné činnosti (§ 13 německého OZ). Podnikatel je soukromá či právnická osoba nebo právně způsobilý spolek či společnost, která při uzavírání právních úkonů jedná v souvislosti s její živnostenskou nebo samostatně výdělečnou činností (§ 14 německého OZ).
3. Zobrazení zboží v online e-shopu není právně závaznou nabídkou. Kliknutím na tlačítko „závazně objednat“ zasílá zákazník závaznou objednávku. Potvrzení přijetí objednávky následuje bezprostředně po jejím odeslání. Došlo k uzavření kupní smlouvy. Text smlouvy je uložen, zákazníkovi je emailem odesláno datum objednávky a všeobecné obchodní podmínky.
4. Smluvním jazykem je němčina.
§ 2 Dodání
1. pokud je zákazník podnikatelem (§ 14 BGB), je dodání vždy na riziko zákazníka. To platí i pro dílčí dodávky. Dodávka se provádí na dodací adresu uvedenou zákazníkem.
2. Za standardní doručení (sledování zásilky) účtujeme paušální přepravní poplatek ve výši 4,95 EUR. Všechny ostatní způsoby doručení (např. expresní) jsou účtovány zvlášť a musí být výslovně zvoleny zákazníkem. Ceny dle přepravních podmínek.
3. V případě nedoručení z důvodu nesprávné doručovací adresy uvedené zákazníkem si vyhrazujeme právo účtovat zákazníkovi náklady na opětovné doručení a případné náklady na uskladnění a vrácení zboží. Opětovné doručení se uskuteční až poté, co zákazník tyto dodatečné náklady uhradí.
§ 3 Zákonné odstoupení od smlouvy
Podle § 312g odst. 2 č. 1 BGB se právo na odstoupení od smlouvy nevztahuje na smlouvy o dodání produktů, které nejsou prefabrikované (předem vyrobené) a jejichž výroba je založena na individuálním přání nebo na určení spotřebitele, a které jsou přesně upraveny pro potřebu zákazníka.
§ 4 Záruka a náhrada škody
1. Na nedostatky či poškození, která byla způsobena zaviněným nebo nepřiměřeným zacházením nebo nepřiměřeným používáním nevhodného příslušenství, změny originálních dílů zákazníkem nebo třetí osobou nepověřenou společností Green-Zones, se záruka nevztahuje.
2. Záruka se řídí zákonnými předpisy.
§ 5 Splatnost a platební podmínky
1. Náš e-shop akceptuje následující možnosti platby:
Platba předem
Pokud zvolíte platbu předem, zašleme Vám emailem naše bankovní údaje a zboží Vám bude zasláno po obdržení platby.
Kreditní karta
Společně s objednávkou poskytnete údaje potřebné k platbě kreditní kartou.
Po ověření budeme kontaktovat vydavatele Vaší kreditní karty s žádostí o provedení platební transakce. Transakce provede vydavatel kreditní karty automaticky a platba bude stržena z Vašeho konta.
PayPal
Pro platbu přímým inkasem nebo kreditní kartou PayPal potřebujete účet PayPal. Pro potvrzení platby se přihlaste nebo si vytvořte nový účet. Nevznikají žádné další náklady s výjimkou případných poplatků za směnný kurz nebo poplatků za kreditní kartu. Podmínky používání služby PayPal a zásady ochrany kupujícího naleznete zde.
2. Platby v cizí měně jsou přepočítány dle aktuálního kurzu. Bankovní poplatky hradí zákazník.
3. Dojde-li ke zpoždění platby, bude obnos po dobu zpoždění úročen 5 % nad běžnou základní sazbu. Pokud společnosti Green-Zones vznikne v důsledku zpoždění platby větší škoda, je společnost oprávněna svůj nárok uplatnit.
§ 6 Zřeknutí se odpovědnosti
1. Ekologické odznaky a registrace vyrábíme a distribuujeme v souladu s platnými právními předpisy. Za správné použití a nalepení ekologické nálepky odpovídá výhradně zákazník.
2. Nepřebíráme žádnou odpovědnost za pokuty, výstražné pokuty, správní pokuty nebo podobné úřední sankce uložené zákazníkovi v souvislosti s používáním našich environmentálních odznaků a registrací. To platí zejména, nikoli však výlučně, pro
a) Nesprávné umístění nálepky na vozidle.
b) Používání vozidla v ekologických zónách, pro které nalepená nálepka není dostatečná nebo určená.
c) Použití digitální nálepky nebo digitálního protokolu o zkoušce namísto úřední ekologické nálepky.
d) Nezakoupení nebo nevylepení požadované ekologické nálepky.
3. Zákazník je povinen informovat se o platné kategorii nálepky pro své vozidlo a o předpisech příslušných ekologických zón. Za chyby vzniklé v důsledku nesprávných nebo neúplných informací poskytnutých zákazníkem při objednávce neručíme.
4. Použití našich ekologických nálepek a registrací nezbavuje zákazníka povinnosti dodržovat platné dopravní předpisy a předpisy pro ekologické zóny. Za zákonné používání ekologické nálepky a svého vozidla odpovídá výhradně zákazník.
5. Odpovídáme bez omezení za škody vzniklé v důsledku újmy na životě, těle nebo zdraví, které jsou založeny na úmyslném nebo nedbalostním porušení povinností z naší strany, našich zákonných zástupců nebo našich zástupců.
6. Za ostatní škody odpovídáme pouze tehdy, pokud jsou založeny na úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností z naší strany, ze strany našich právních zástupců nebo zprostředkovatelů.
7. Jakákoli další odpovědnost je vyloučena bez ohledu na právní povahu uplatněného nároku. To platí zejména také pro nároky z deliktů nebo nároky na náhradu marných nákladů namísto plnění.
8. výše uvedená omezení odpovědnosti neplatí, pokud jsme podvodně zatajili vadu nebo jsme převzali záruku za kvalitu ekologického odznaku. Nároky podle zákona o odpovědnosti za škodu způsobenou vadou výrobku zůstávají nedotčeny.
§ 7 Místo plnění a příslušnost soudu
1. Smlouva se řídí výhradně německým právem, s vyloučením obchodního práva OSN (CISG). Je-li kupujícím spotřebitel, řídí se vztahy těmito obchodními podmínkami pouze potud, pokud není uplatněno právo státu, v němž má spotřebitel místo svého obvyklého pobytu.
2. Pokud jste dle obchodního rejstříku obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo subjektem veřejného práva, je v případě sporu vyplývajícího ze smluvního vztahu příslušný výhradně soud v místě sídla naší společnosti, totéž se týká místa plnění.
§ 8 Urovnání sporu online
Urovnání sporu online podle čl. 14 odst. 1 nařízení Evropské komise o řešení spotřebitelských sporů: k dispozici je online platforma k řešení spotřebitelských sporů (OŘSS), kterou naleznete na http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
§ 9 Závěrečná ustanovení
Bude-li některé z ustanovení – z jakéhokoli důvodu – neplatné, platnost ostatních ustanovení zůstává nedočena.