Jaké informace / dokumenty musím poskytnout při objednávce?
Potřebujeme číslo SPZ, zemi registrace a kopii dokladu o registraci vozidla.
Mohu koupit několik ekologických odznaků pro jedno nebo více vozidel současně?
Samozřejmě! V našem multishopu si můžete objednat všechny dostupné odznaky a registrace až pro 10 vozidel.
Mohu později zrušit?
Pokud jsme vaši objednávku ještě konečně nezpracovali, je možné zrušení. Poté už to není možné kvůli individuálně vyrobeným odznakům nebo registraci.
Kolik stojí náklady na dopravu?
Přepravní náklady pro standardní dopravu jsou po celém světě zdarma. Kromě toho si můžete v závislosti na produktu a dodací adrese vybrat mezi doporučenou poštou a expresní přepravou.
Standardní doprava: Vaši objednávku zasíláme běžnou poštou bez sledovacího čísla.
Doporučená pošta: Vaši objednávku zasíláme doporučeně a sledovacím číslem. Takže vždy vidíte, kde je váš odznak, a nic se nemůže ztratit. Za doporučenou zásilku účtujeme příplatek 4,95 EUR.
Expresní doprava: Vaši objednávku zasíláme prostřednictvím DHL Express. Dodání je zaručeno následující den (pondělí - pátek). Tato služba je možná pouze s doručovací adresou v Německu (hotel, adresa na dovolené nebo pracovišti) a pouze v kombinaci s expresním zpracováním. Za expresní doručení účtujeme příplatek 29,95 EUR.
Mohu později změnit dodací adresu?
Pokud jsme vaši objednávku ještě nezpracovali, můžeme změnit dodací adresu. Nejlepší je kontaktovat nás s číslem zákazníka nebo objednávky.