Green-Zones.eu › Servis › FAQ

FAQ

Zde jsou odpovědi na nejčastější otázky.

Potřebujeme číslo SPZ, zemi registrace a kopii dokladu o registraci vozidla.

Samozřejmě! V našem multishopu si můžete objednat všechny dostupné odznaky a registrace až pro 10 vozidel.

Pokud jsme vaši objednávku ještě konečně nezpracovali, je možné zrušení. Poté už to není možné kvůli individuálně vyrobeným odznakům nebo registraci.

Přepravní náklady pro standardní dopravu jsou po celém světě zdarma. Kromě toho si můžete v závislosti na produktu a dodací adrese vybrat mezi doporučenou poštou a expresní přepravou.

 

Standardní doprava: Vaši objednávku zasíláme běžnou poštou bez sledovacího čísla.

Doporučená pošta: Vaši objednávku zasíláme doporučeně a sledovacím číslem. Takže vždy vidíte, kde je váš odznak, a nic se nemůže ztratit. Za doporučenou zásilku účtujeme příplatek 4,95 EUR.

Expresní doprava: Vaši objednávku zasíláme prostřednictvím DHL Express. Dodání je zaručeno následující den (pondělí - pátek). Tato služba je možná pouze s doručovací adresou v Německu (hotel, adresa na dovolené nebo pracovišti) a pouze v kombinaci s expresním zpracováním. Za expresní doručení účtujeme příplatek 29,95 EUR.

Pokud jsme vaši objednávku ještě nezpracovali, můžeme změnit dodací adresu. Nejlepší je kontaktovat nás s číslem zákazníka nebo objednávky.